北京市昌平區(qū)金色時光敬老院自成立以來，始終將護理服務(wù)作為核心優(yōu)勢，憑借專業(yè)的護理團隊、標準化的管理體系及人性化的照護方案，成為區(qū)域內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的標桿機構(gòu)。該院針對失能、半失能、認知障礙等不同護理需求的老人，構(gòu)建了覆蓋生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)干預(yù)、心理支持的全方位服務(wù)體系，讓每一位長者都能享受到有尊嚴、有溫度的專業(yè)照護。

在護理團隊建設(shè)方面，金色時光敬老院采用"醫(yī)護康社"四位一體的人才架構(gòu)，所有護理員均持有養(yǎng)老護理員資格證書，并接受每月不低于20學(xué)時的專業(yè)化培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋體位轉(zhuǎn)移、壓瘡預(yù)防、鼻飼護理、認知癥溝通技巧等24項核心技能，并通過"老帶新"實操考核機制確保服務(wù)質(zhì)量標準化。醫(yī)護人員由具有三甲醫(yī)院工作經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及護士組成，可開展生命體征監(jiān)測、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)、中醫(yī)理療等醫(yī)療服務(wù)，院內(nèi)設(shè)置的醫(yī)療觀察室配備心電監(jiān)護儀、吸痰機等急救設(shè)備，實現(xiàn)24小時健康守護。

個性化護理方案是該院突出亮點，入院前會由醫(yī)護、護理、營養(yǎng)、社工組成的評估小組進行七天全方位評估，運用ADL日常生活能力量表、MMSE簡易智力量表等工具，為每位老人制定包含135項護理細節(jié)的專屬服務(wù)計劃。以失能老人護理為例，護理員嚴格執(zhí)行兩小時翻身叩背、每日三次關(guān)節(jié)被動運動、每周專業(yè)康復(fù)師介入的階梯式護理流程，近三年累計服務(wù)臥床老人超300位，壓瘡發(fā)生率為零。

對于認知障礙老人，護理團隊創(chuàng)新采用"五感激活療法"，通過懷舊走廊、音樂治療室、園藝康復(fù)區(qū)等場景，配合非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。特別設(shè)置的防走失定位手環(huán)、圓角家具、夜燈系統(tǒng)等適老化設(shè)施，在保障安全的同時最大程度維護老人自主活動空間。家屬可通過智慧養(yǎng)老平臺實時查看護理記錄、用藥提醒、康復(fù)進展等信息，每月舉辦的家屬開放日還設(shè)有護理技能培訓(xùn)課程。

在醫(yī)療支持方面，敬老院與昌平區(qū)醫(yī)院建立綠色通道，簽約專家每月兩次巡診，實現(xiàn)血常規(guī)、心電圖等基礎(chǔ)檢查院內(nèi)完成。康復(fù)中心配備電動起立床、四肢聯(lián)動訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，可開展腦卒中、骨折術(shù)后等專項康復(fù)訓(xùn)練，護理團隊中具有康復(fù)護理資質(zhì)的占比達65%，確保醫(yī)療護理無縫銜接。值得關(guān)注的是，院內(nèi)推行的"積極老齡化"理念貫穿護理全程，通過組織生日會、節(jié)氣活動、代際互動等項目，有效提升長者心理健康水平。

經(jīng)過多年實踐，金色時光敬老院形成"專業(yè)評估精準化、日常護理標準化、康復(fù)干預(yù)個性化、心理支持常態(tài)化"的完整服務(wù)體系，護理滿意度連續(xù)三年保持在98%以上。其將醫(yī)療護理與人文關(guān)懷有機融合的服務(wù)模式，為不同健康狀況的長者提供了值得信賴的晚年生活保障，成為北京昌平區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的典范機構(gòu)。